Artikel 1 - Anwendungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen") gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von Cosmo Connected, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 5. 308,00 €, mit Sitz in 10-12, rue de l'Amiral Hamelin (75116), eingetragen unter der einzigen Identifikationsnummer 812 925 287 RCS Paris ("Cosmo Connected"), an Verbraucher und nicht gewerbliche Käufer (der/die "Kunde(n)"), die das Produkt, wie im Folgenden definiert, auf der Website cosmoconnected.com oder einer anderen von Cosmo Connected betriebenen Website, die das Produkt vertreibt (zusammen die "Website"), erwerben möchten.
Cosmo Connected und der Kunde werden im Folgenden als "die Partei(en)" bezeichnet.
Sie legen insbesondere die Bedingungen für die Bestellung, die Zahlung, die Lieferung und die Verwaltung eventueller Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte fest.
Die Hauptmerkmale des Produkts und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazitäten werden auf der Website dargestellt. Cosmo Connected bemüht sich, Bilder von guter Qualität anzubieten, die eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte ermöglichen. Dennoch können die Beschränkungen der digitalen Darstellungsweise zu Wahrnehmungsunterschieden zwischen den Fotografien auf der Website und den Produkten führen.
Es wird darauf hingewiesen, dass Cosmo Connected eine abnehmbare, befestigte Vorrichtung ist, die eine Verlangsamung mittels einer Lichthupe und/oder Blinklichtern anzeigt, die mittels einer mobilen Anwendung, die mit dem Telefonnetz verbunden ist, das Vorhandensein einer Anomalie in der Fahrt des Nutzers gemäß den hier und im technischen Datenblatt auf der Website genannten Modalitäten und Bedingungen weiterleiten kann (das oder die "Produkt(e)"). Da das Produkt "Cosmo moto" als Zubehör für einen Motorradhelm betrachtet wird und das Produkt "Cosmo ride" als Zubehör für einen Fahrradhelm oder die Rückseite eines Fahrradsattels betrachtet wird, kann es nicht als Ersatz für die vorgeschriebenen Lichtwarngeräte betrachtet werden. Obwohl die Befestigung des Produkts die Struktur des Helms nicht verändert, wird der Kunde aufgefordert, sich bei seinem Versicherer zu vergewissern, dass die Anbringung dieser Vorrichtung nicht durch die von ihm abgeschlossene Police ausgeschlossen ist. Andernfalls kann Cosmo Connected nicht für eine Ablehnung der Entschädigung durch die Versicherungsgesellschaft des Nutzers haftbar gemacht werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die technische und kommerzielle Dokumentation des Produkts vor jeder Auftragserteilung zur Kenntnis zu nehmen. Er muss insbesondere überprüfen, ob er alle technischen Voraussetzungen erfüllt, die eine optimale Nutzung der Produkte ermöglichen.
Cosmo Connected weist seine Kunden darauf hin, dass sie eine spezielle mobile Anwendung herunterladen müssen, um sie auf einem mobilen Endgerät (Smartphone) zu installieren, damit sie alle Funktionen des Produkts nutzen können. Andernfalls sind einige Funktionen des Produkts nicht funktionsfähig.
Der Kunde wird darüber informiert, dass für bestimmte Funktionen, die mit der mobilen Anwendung verbunden sind, die zusammen mit dem Produkt genutzt werden soll, eine zusätzliche Gebühr erhoben wird. Andernfalls sind diese Funktionen nicht zugänglich.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder früheren Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.
Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und sie ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert, indem er vor der Durchführung des Online-Bestellverfahrens das dafür vorgesehene Feld ankreuzt, sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website.
Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen späteren Änderungen unterliegen können, ist die auf den Kauf des Kunden anwendbare Version diejenige, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf der Website gültig ist.
Vorbehaltlich eines Gegenbeweises und in Anwendung der Bestimmungen des Artikels 1356 des Bürgerlichen Gesetzbuches stellen die im Computersystem von Cosmo Connected gespeicherten Daten den Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar. Es wird davon ausgegangen, dass die in den Informationssystemen von Cosmos Connected oder seinen Subunternehmern vorgenommenen Aufzeichnungen unter Bedingungen erstellt und aufbewahrt werden, die ihre Integrität im Sinne von Artikel 1366 des Zivilgesetzbuchs gewährleisten.
Der Kunde bestätigt, dass er die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt, um einen Vertrag abzuschließen und das Produkt zu erwerben.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzer der Website ab dem Zeitpunkt, an dem sie online gestellt werden, und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.
Artikel 2 - Bestellungen
2.1. Abgabe von Bestellungen
Es obliegt dem Kunden, die Produkte, die er bestellen möchte, gemäß den auf der Website beschriebenen Modalitäten und Verfahren auszuwählen.
Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache und in den auf der Website angebotenen Sprachen präsentiert und sind Gegenstand einer Bestätigung, die spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden erfolgt.
Die Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Internetseite sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn Cosmo Connected dem Kunden die Bestätigung der Annahme der Bestellung mittels einer E-Mail zugesandt hat.
Gemäß Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Kunde die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Diese Bestätigung bedeutet die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit und stellt einen Beweis für den Kaufvertrag dar.
ES OBLIEGT DAHER DEM KUNDEN, DIE RICHTIGKEIT DER BESTELLUNG ZU ÜBERPRÜFEN UND ETWAIGE FEHLER SOFORT ZU MELDEN.
Cosmo Connected behält sich das Recht vor, die Bestellung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt, oder aus jedem anderen legitimen Grund zu stornieren oder abzulehnen.
Der Kunde kann die Entwicklung seiner Bestellung auf der Website in dem Bereich verfolgen, der der Verfolgung der Bestellungen gewidmet ist.
2.2 Bestellungen, die außerhalb Frankreichs versandt werden
Die auf der Website angebotenen Produkte werden in allen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums zum Verkauf angeboten.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur des/der betreffenden Produkts/Produkte.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der Überseegebiete (COM) versendet werden, die im Hinblick auf die Mehrwertsteuer (MwSt.) als ausländische Gebiete gelten, wird der Preis im Bestellbereich und auf der entsprechenden Rechnung ohne MwSt. angegeben.
Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben anfallen. Sie gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung, der sich um alle eventuell erforderlichen Formalitäten kümmern muss.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Vereinigten Staaten von Amerika sowie andere Länder den Export von Produkten und Informationen kontrollieren. Sie verpflichten sich, diese Beschränkungen ohne Ausnahmen oder Vorbehalte zu befolgen und die Produkte nicht in Länder oder zugunsten von Personen zu exportieren oder zu reexportieren, die unter die Exportkontrollgesetze der Vereinigten Staaten und allgemein alle anwendbaren Gesetze fallen.
Durch die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, in dem derartige Exporte verboten sind, und dass Sie nicht auf der "Table of Denial Orders" des US-Handelsministeriums oder der "Specially Designated Nationals"-Liste des US-Finanzministeriums aufgeführt sind. Sie verpflichten sich, die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit in Bezug auf den Import, Export oder Reexport der Produkte zu befolgen.
Artikel 3 - Tarife
Die Produkte werden zu den am Tag der Aufgabe und Registrierung der Bestellung durch Cosmo Connected auf der Website angegebenen gültigen Preisen geliefert. Die Preise sind in Euro, ohne Steuern und inklusive aller Steuern angegeben.
Die Preise berücksichtigen eventuelle Rabatte, die Cosmo Connected gewährt.
Cosmo Connected behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die neuen Preise gelten für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung der neuen Preise auf der Website getätigt werden.
Die Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die unter den auf der Website angegebenen Bedingungen zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden. Sie enthalten keine eventuellen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern.
Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich der Kosten (ohne Zollgebühren oder Einfuhrsteuern gemäß Artikel 2.2 der vorliegenden Bedingungen). Bei Annahme der Bestellung wird eine Rechnung erstellt und dem Kunden per E-Mail zugesandt.
Artikel 4 - Zahlungsmodalitäten
Um eine Online-Bestellung zu bezahlen, stehen dem Kunden bei der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung alle auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die nationale blaue Karte, die Visa-Karte, die Mastercard und die E-Bankkarte werden auf der Internetseite akzeptiert.
Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass er über die Rechte zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsmethode verfügt. Für jede Bestellung, die vollständig online unterzeichnet wird, wird der Betrag der Bestellung zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch Cosmo Connected abgebucht.
Um den Betrug mit Zahlungsmitteln zu bekämpfen, kann Cosmo Connected Sie mit allen Mitteln kontaktieren, um die Transaktionsdaten zu authentifizieren, und kann gegebenenfalls Belege für Ihre Identität anfordern.
Werden die geforderten Nachweise nicht übermittelt, behält sich Cosmo Connected das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder andere geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Die Frist für die Übermittlung der angeforderten Belege an Cosmo Connected sowie deren Bearbeitungsfrist können die Bestätigung sowie den Versand der bestellten Produkte entsprechend verzögern.
Die Abonnements der Versicherung Cosmo Moto von Allianz Assistance.
Die Cosmo Moto Versicherung ist ein optionaler Versicherungsvertrag, der vom Kunden bei AWP P&C - 7, rue Dora Maar - 93400 Saint-Ouen, 519 490 080 RCS Bobigny, einem Unternehmen nach dem französischen Versicherungsgesetz ("Alliance Assistance"), abgeschlossen werden kann. Die Versicherung Cosmo Moto ist ein Jahresabonnement, das stillschweigend verlängert werden kann und dem Kunden im Falle eines Unfalls einen automatischen Anruf bei Allianz Assistance ermöglicht, die die Intervention der öffentlichen Rettungsdienste beantragen kann. Wenn das Motorrad des Kunden nicht mehr fahrbereit ist, kann der Kunde auch ein Mobilitätspaket in Anspruch nehmen, das Assistance-Leistungen innerhalb der Grenzen und gemäß den Bedingungen umfasst, die in den auf der Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versicherungsvertrags festgelegt sind. Das Informationsdokument über das Versicherungsprodukt Cosmo Moto ist ebenfalls online verfügbar.
Artikel 5 - Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden im französischen Mutterland und in den Ländern, für die die Website einen Lieferservice anbietet, an die Adresse geliefert, die der Kunde bei seiner Bestellung auf der Website angegeben hat.
Die Lieferung besteht darin, dass der Kunde den physischen Besitz oder die Kontrolle über das Produkt erhält. Das Produkt wird dem Kunden gegen Unterschrift ausgehändigt. Die Unterzeichnung (handschriftlich oder digital) der Liefer- oder Abholbestätigung durch den Kunden ist obligatorisch und stellt eine Bedingung für die Übergabe des Produkts dar.
Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.
Cosmo Connected verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der Fristen zu liefern, die in der von Cosmo Connected an den Kunden gerichteten E-Mail zur Bestätigung der Bestellung genannt werden. Diese Fristen werden jedoch nur als Richtwerte angegeben.
Wenn die bestellten Produkte jedoch nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem indikativen Lieferdatum aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder dem Verschulden des Kunden geliefert wurden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in den Artikeln L. 216-2, L. 216-3 und L. 241-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragskündigung zurückerstattet, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung.
Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, die für den Spediteur leicht zugänglich ist.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er verfügt über eine Frist von zwei (2) Werktagen ab der Lieferung, um per E-Mail (an folgende Adresse: (support@cosmoconnected.com)) alle Vorbehalte oder Beschwerden wegen Nichtübereinstimmung oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte mit allen entsprechenden Belegen (insbesondere Fotos) zu formulieren.
Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als konform und frei von allen offensichtlichen Mängeln.
Cosmo Connected erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf eigene Kosten die gelieferten Produkte, deren Konformitätsmängel oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, unter den Bedingungen der Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und den in den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.
Artikel 6 - Eigentumsübertragung - Risikoübertragung
Cosmo Connected behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung aller Beträge, die ihr im Rahmen der Bestellung durch den Kunden geschuldet werden, einschließlich aller Kosten und Steuern.
Unabhängig vom Zeitpunkt des Eigentumsübergangs der Produkte wird der Übergang der damit verbundenen Verlust- und Beschädigungsrisiken erst zu dem Zeitpunkt vollzogen, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.
Artikel 7 - Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von fünfzehn (15) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht gegenüber Cosmo Connected ohne Angabe von Gründen oder Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben, um eine Rückerstattung zu erhalten, sofern die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach der Mitteilung an Cosmo Connected über die Entscheidung des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, zurückgesandt werden.
Die Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung usw.) erfolgen, der ihre Wiedervermarktung im Neuzustand ermöglicht, zusammen mit der Kaufrechnung.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht kann mittels jeder eindeutigen Erklärung ausgeübt werden, in der der Wille des Kunden zum Ausdruck kommt, den Vertrag zu widerrufen, und die Cosmo Connected mitgeteilt wird. Ein Muster-Widerrufsformular ist am Ende der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet; die übrigen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Cosmo Connected die vom Kunden unter den in diesem Artikel genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte erhalten hat.
Artikel 8 - Haftung - Garantie
Die auf der Internetseite verkauften Produkte entsprechen den in der Europäischen Union geltenden Vorschriften und haben eine Leistung, die mit einer nicht gewerblichen Nutzung vereinbar ist.
Für die von Cosmo Connected gelieferten Produkte gilt von Rechts wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen :
der gesetzlichen Konformitätsgarantie für scheinbar defekte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen;
der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, die die gelieferten Produkte betreffen und sie für den Gebrauch ungeeignet machen;
unter den Bedingungen und gemäß den Modalitäten, die im nachstehenden Kasten genannt und im Anhang zu den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert sind.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie zwei (2) Jahre ab der Lieferung des Produkts Zeit hat, um gegen den Verkäufer vorzugehen; zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des bestellten Produkts wählen kann, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs; während der 24 Monate nach der Lieferung des Produkts von der Beweispflicht für das Vorliegen der Konformitätsmängel des Produkts befreit ist.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der kommerziellen Garantie, die das Produkt eventuell abdeckt. Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Produktmängel gemäß Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches in Anspruch zu nehmen; in diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde Cosmo Connected innerhalb der oben genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorhandensein versteckter Mängel informieren und die defekten Produkte in dem Zustand, in dem sie erhalten wurden, mit allen Zubehörteilen (Verpackung, Anleitung, Ladegerät usw.) zurücksenden.
Cosmo Connected wird die Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die sie als nicht konform oder fehlerhaft erachtet, zurückerstatten, ersetzen oder reparieren lassen.
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Tarifs und die Rücksendekosten nach Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.
Die Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft angesehen werden, werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Feststellung der Konformitätsabweichung oder des versteckten Mangels durch Cosmo Connected vorgenommen.
Die Erstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder durch einen an den Kunden adressierten Bankscheck.
Cosmo Connected kann in den folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:
Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden; es obliegt dem Kunden, diese zu überprüfen;
bei unsachgemäßer Verwendung, bei Verwendung, die nicht mit der Bedienungsanleitung übereinstimmt, bei fehlerhafter Installation, bei Verwendung zu beruflichen Zwecken, bei Nachlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, sowie bei normaler Abnutzung des Produkts, bei Unfällen oder höherer Gewalt;
aufgrund der Funktionen, die über die mit dem Produkt verbundene Anwendung angeboten werden: im Falle der Nichtverfügbarkeit aller oder eines Teils der Funktionen aufgrund der Aussetzung dieser Funktionen wegen Nichtzahlung der Cosmo Connected geschuldeten Beträge, eines Fehlers aufgrund des Vorhandenseins einer Software-Schnittstelle oder einer ungeeigneten oder inkompatiblen Software, eines Fehlers des Terminals (insbesondere im Falle der Zerstörung des Terminals) oder aufgrund der Unmöglichkeit des Zugangs zum Telefonnetz oder einer Verbindung vom Typ Bluetooth (insbesondere, nicht abgedecktes Gebiet oder Unzugänglichkeit des Netzes) ;
Funktionsstörungen der mit dem Produkt verbundenen Anwendung und ganz allgemein der Warnvorrichtung aufgrund der Unmöglichkeit des Zugangs zum Telefonnetz oder einer Verbindung vom Typ Bluetooth (insbesondere, nicht abgedeckte Gebiete oder Unerreichbarkeit des Netzes), eines technischen Versagens oder aufgrund der Folgen eines Unfalls (insbesondere im Falle der vollständigen oder teilweisen Zerstörung des mobilen Endgeräts, auf dem die mit dem Produkt verbundene Anwendung installiert ist).
Darüber hinaus deckt die Garantie nicht ab:
Reparaturen oder Ersatz von Teilen aufgrund von normalem Verschleiß ;
jegliche Anpassung oder Veränderung des Produkts, die nicht von Cosmo Connected genehmigt wurde.
Beschädigungen oder Mängel des Produkts, die aus folgenden Gründen entstanden sind:
einer unsachgemäßen Verwendung oder Installation des Produkts (nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts, Installation oder Verwendung, die nicht den Anweisungen von Cosmo Connected oder den technischen oder Sicherheitsnormen entspricht, die in dem Land gelten, in dem das Produkt verwendet wird, usw.) ;
eine Wartung des Produkts, die nicht den Anweisungen von Cosmo Connected entspricht, oder eine Vernachlässigung der Wartung des Produkts ;
eine falsche Handhabung oder ein falscher Gebrauch des Produkts (falsche Bedienung, Fallenlassen, Stöße usw.) oder eine ungeeignete Umgebung (Aussetzung an Feuchtigkeit, übermäßige Hitze, Kontakt mit Sand oder anderen Substanzen, unzureichende Stromversorgung usw.) ;
ein Defekt, der durch eine fehlerhafte Reparatur des Produkts verursacht wurde, die von einem nicht von Cosmo Connected autorisierten Dienstleister durchgeführt wurde.
Im Übrigen nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass das Produkt eine Vorrichtung zur Erkennung der Verlangsamung ist, die die Bremslichtwarner (Bremslichter) ergänzt; es kann diese nicht ersetzen. Der Kunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass das Produkt je nach Verkehrs- und Wetterbedingungen möglicherweise keine Bremssituationen erkennt, und akzeptiert dies ausdrücklich.
GENERELL GIBT ES KEINE GARANTIE, DIE ÜBER DIE HIERIN ENTHALTENE GARANTIE HINAUSGEHT, UND ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN FÜR DEN GEWÖHNLICHEN HANDELSGEBRAUCH ODER DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN. KEIN HÄNDLER IST BERECHTIGT, DIE OBEN GENANNTEN BEDINGUNGEN UND HAFTUNGSBESTIMMUNGEN ZU ÄNDERN.
Artikel 9 - Schutz personenbezogener Daten
In Anwendung der Europäischen Verordnung zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Verordnung EU 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) wird darauf hingewiesen, dass die namentlichen Daten, die vom Kunden angefordert werden, für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung der Rechnungen unbedingt erforderlich sind.
Diese Daten können an eventuelle Partner von Cosmo Connected weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen beauftragt sind.
Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein Recht auf ständigen Zugang, Änderung, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen sowie das Recht, Anweisungen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach seinem Tod zu erteilen.
Diese Rechte können unter den Bedingungen und gemäß den Modalitäten ausgeübt werden, die in unserer Datenschutzrichtlinie festgelegt sind, die auf unserer Website zugänglich ist.
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Nutzung der mit dem Produkt verbundenen Anwendung die Erhebung, Verarbeitung und Verbreitung von personenbezogenen Daten unter den in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Anwendung festgelegten Bedingungen beinhaltet.
Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer POLITIK ZUM DATENSCHUTZ.
Artikel 10 - Geistiges Eigentum
Cosmo Connected behält alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Produkte, Fotos und technischen Dokumentationen, die ohne schriftliche Genehmigung von Cosmo Connected weder mitgeteilt noch zu anderen Zwecken als der Nutzung des Produkts verwendet werden dürfen.
Darüber hinaus bleibt Cosmo Connected Eigentümerin aller geistigen Eigentumsrechte an ihren Marken sowie an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die im Hinblick auf die Lieferung der Produkte an den Kunden erstellt wurden.
Der Kunde verbietet daher jede Reproduktion oder Nutzung der Marken von Cosmo Connected sowie der genannten Studien, Zeichnungen, Modelle, Prototypen usw. ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung von Cosmo Connected.
Ebenso ist und bleibt Cosmo Connected alleiniger Inhaber aller Rechte des geistigen Eigentums an den Elementen und Inhalten der Website und/oder der Anwendung gemäß den Bedingungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website.
Artikel 11 - Höhere Gewalt
Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.
Die Partei, die das Ereignis feststellt, muss die andere Partei unverzüglich darüber informieren, dass sie nicht in der Lage ist, ihre Leistung zu erbringen, und sich gegenüber der anderen Partei rechtfertigen. Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder die Zahlung von Schadensersatz oder Verzugszinsen nach sich ziehen.
Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehend ist. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen wegfällt, werden die Parteien daher alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck benachrichtigt die verhinderte Partei die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine außergerichtliche Urkunde von der Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung. Wenn das Ereignis länger als dreißig (30) Tage ab dem Datum seines Eintretens andauert, kann der zwischen den Parteien geschlossene Kaufvertrag von der am schnellsten handelnden Partei gekündigt werden, ohne dass eine der Parteien Anspruch auf die Gewährung von Schadensersatz hat.
Artikel 12 - Auflösung des Vertrags
Wenn eine der Parteien eine ihrer Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag nicht erfüllt, kann die andere Partei, außer im Falle höherer Gewalt, dreißig (30) Tage nach einer erfolglosen Aufforderung zur Erfüllung per Einschreiben mit Rückschein die vorzeitige Auflösung des Vertrags geltend machen. Die Auflösung wird ab dem Datum des Empfangs des Einschreibens mit Rückschein wirksam.
Jede Vertragsauflösung, die auf die Nichterfüllung einer Partei zurückzuführen ist, führt zur Zahlung von Schadensersatz an die nicht säumige Partei nach Nachweis des tatsächlich entstandenen Schadens und der Kosten, die der nicht säumigen Partei aufgrund der Vertragsauflösung entstanden sind. Gemäß Artikel 1231-3 und 1231-4 des Zivilgesetzbuches ist der Anspruch auf Schadensersatz auf vorhersehbare, unmittelbare und direkte Schäden beschränkt, unter Ausschluss aller indirekten, möglichen oder unvorhersehbaren Schäden.
Artikel 13 - Anwendbares Recht - Sprache
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen französischem Recht und sind diesem unterworfen, vorbehaltlich etwaiger günstigerer zwingender Vorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, die weiterhin anwendbar bleiben.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.
Artikel 14 - Streitigkeiten
ALLE STREITIGKEITEN, ZU DENEN DIE IN ANWENDUNG DER VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ABGESCHLOSSENEN KAUF- UND VERKAUFSTRANSAKTIONEN ANLASS GEBEN KÖNNTEN, DIE SOWOHL IHRE GÜLTIGKEIT, IHRE AUSLEGUNG, IHRE AUSFÜHRUNG, IHRE BEENDIGUNG, IHRE FOLGEN UND IHRE NACHWIRKUNGEN BETREFFEN UND DIE NICHT ZWISCHEN DEM VERKÄUFER UND DEM KUNDEN GELÖST WERDEN KONNTEN, WERDEN DEN ZUSTÄNDIGEN GERICHTEN UNTER DEN BEDINGUNGEN DES ALLGEMEINEN RECHTS UNTERBREITET.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall eine konventionelle Schlichtung in Anspruch nehmen kann, insbesondere bei der Kommission für Verbraucherschlichtung (C. consom. art. L 612-1) oder bei den bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, deren Referenzen auf der Website aufgeführt sind, oder jede alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung). Darüber hinaus hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) eingerichtet, um die Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union zu erleichtern. Die Plattform ist über den folgenden Link zugänglich: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Artikel 15 - Vorvertragliche Informationen - Annahme durch den Kunden
Die Tatsache, dass eine Person auf der Website bestellt, bedeutet, dass sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll und ganz akzeptiert und zur Zahlung der bestellten Produkte verpflichtet ist. Dies wird vom Kunden ausdrücklich anerkannt, der insbesondere darauf verzichtet, sich auf jedes widersprüchliche Dokument zu berufen, das für Cosmo Connected nicht einklagbar wäre.
ANHANG I - BESTIMMUNGEN ÜBER DIE GESETZLICHEN GARANTIEN
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs.
Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs.
Um dem Vertrag zu entsprechen, muss die Ware :
- Für den üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwarteten Gebrauch geeignet sein und gegebenenfalls: der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Qualitäten besitzen, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat; wenn sie die Qualitäten aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann.
- Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweisen oder für jeden vom Käufer gewünschten besonderen Zweck geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.
Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes.
Die Klage aufgrund von Konformitätsmängeln verjährt nach zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware.
Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs
Wenn der Käufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, vom Verkäufer eine von der Garantie gedeckte Instandsetzung verlangt, wird jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen zur restlichen Laufzeit der Garantie hinzugerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder mit der Bereitstellung des betreffenden Gutes zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Intervention erfolgt.
Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs.
Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
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MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den online auf der Website von Cosmo Connected https://cosmoconnected.com/ geschlossenen Vertrag widerrufen möchten.)
Zu Händen von : Cosmo Connected, 5 rue Saint Joseph - 75002 Paris / support@cosmoconnected.com
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf des/der folgenden Produkts/Produkte mit:
Bestellt am ___________ (*) / erhalten am ___________ (*) :
Nummer / Referenz der Bestellung :
Name des Kunden :
Adresse des Kunden :
Unterschrift des Kunden (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) :
Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.