FAQ
Häufig gestellte Fragen zu Cosmo Connected
Sie haben Fragen zu unseren Fahrrad- und Rollerhelmen, unseren Blinkern und Fahrradlichtern oder auch zu unseren GPS-Brillen? Alle Ihre Antworten finden Sie in den Cosmo Connected FAQs!
BRILLE
Cosmo Vision
General
Die Brille kommuniziert über Bluetooth mit der Cosmo-App, die die zu visualisierenden Daten an die App sendet. Ein Mikroprojektor zeigt die Informationen transparent auf dem rechten Glas im oberen Teil des Sichtfeldes an.
Die phototropen Gläser tönen sich in der Sonne und der Lichtsensor passt die Intensität der Anzeige an, sodass unter allen Bedingungen ein optimaler Kontrast gewährleistet ist.
Der Mikro-USB-Anschluss im Nasenbereich lädt die Brille in etwa drei Stunden vollständig auf, sodass sie 12 Stunden lang genutzt werden kann.
Der Mikro-USB-Anschluss im Nasenbereich ermöglicht es, die Brille in etwa drei Stunden vollständig aufzuladen, sodass sie 12 Stunden lang genutzt werden kann.
Es handelt sich um eine Technologie für transparente Displays (see-through), die vom Grenobler Start-up-Unternehmen Microoled entwickelt wurde. Sie kombiniert Elektronik, Firmware, Optik, Linse und ein OLED-Mikrodisplay. Ein Konzept, das es ermöglicht, ein HUD-Display mit hoher Helligkeit in einem kompakten Design unterzubringen, das so leicht und langlebig wie nie zuvor ist.
.Cosmo Vision können Folgendes anzeigen:
GPS-Navigation (Links-Rechts-Führung)die zurückgelegte oder verbleibende Entfernungdie verstrichene oder verbleibende ZeitIhre momentane oder durchschnittliche Geschwindigkeitdie Höhenunterschiede der Straßeden aktiven Lichtmodus eines Cosmo Ride (Blinker, Warnung, Position)
Wir erweitern die Liste der verfügbaren Daten im Zuge von Aktualisierungen.
Der Cosmo Ride ist mit einer Reihe von Funktionen ausgestattet, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Fahrweise zu ändern.
Die erweiterte Navigation wird über die App gestartet. Um die Wegbeschreibung anzuzeigen, geben Sie Ihr Ziel ein und tippen Sie auf "GO". Die App berechnet die Route und sendet die Informationen an die Brille.
.Die Daten werden auf das rechte Glas projiziert. Sie erscheinen im oberen Teil des Sichtfeldes.
.Bei normaler Nutzung beträgt die Akkulaufzeit bis zu 12 Stunden bei ununterbrochenem Gebrauch. Wenn Sie nur einen Bildschirm verwenden, können Sie diese Zeit erheblich verlängern, indem Sie den Gestensensor deaktivieren. Sie lassen sich in etwa 3 Stunden über einen Micro-USB-Anschluss an der Nase vollständig aufladen.
.Die Cosmo Vision wurde sowohl vom Design als auch von der Anwendung her in erster Linie für den Gebrauch auf dem Fahrrad gedacht und entwickelt, kann aber auch für andere Sport- und Freizeitaktivitäten verwendet werden.
.Die Cosmo Vision wird mit einem Etui, einem Reinigungsset mit Reinigungstuch, einer Tasche und einem Kabel geliefert.
.Bei diesem ersten Modell ist nur eine Unisex-Version erhältlich. Sie passt sich dank der verstellbaren Nasenpads und der flexiblen Bügel an alle Körperformen an.
Komfort
Die Informationen werden über eine nicht-obstruktive Technologie im oberen Teil des Sichtfeldes angezeigt, die von einem Mikroprojektor transparent auf das rechte Glas projiziert wird. Die phototropen Gläser tönen sich in der Sonne, und ein Helligkeitssensor passt die Intensität der Anzeige an und justiert kontinuierlich den optimalen Kontrast.
.Das Design der Brille ist so konzipiert, dass sie dank der Belüftungsöffnungen zwischen Glas und Rahmen nicht beschlägt, was besonders bei sportlicheren Sessions nützlich ist.
.Die Brille ist nach IP54 zertifiziert und damit regen- und staubabweisend. Sie ist mit phototropen Gläsern der Kategorien 1 - 3 ausgestattet, die sich dem Umgebungslicht anpassen, sodass Sie die Brille bei Sonnenschein getönt oder nachts durchsichtig verwenden können. Ein in das Gestell integrierter Helligkeitssensor passt die Intensität der Anzeige in Ihrem Sichtfeld an.
.Bei dieser ersten Version wird nur ein Glastyp ohne Sehkorrektur angeboten. Wenn Sie eine Hornhautverkrümmung haben, werden Sie die AR-Anzeige jedoch korrekt sehen.
.Diese erste Version erlaubt es nicht, die Cosmo Vision über einer Korrekturbrille zu tragen. Es werden mehrere Möglichkeiten für eine für alle geeignete v2 geprüft.
Die Cosmo Vision ist in den Afflelou-Geschäften erhältlich. Die Geschäfte finden Sie auf der Seite Boutiques.
.Verwendung
Drücken Sie 3 Sekunden lang auf die berührungsempfindliche Taste auf direkt über der Nase. Sie sind dann erkennbar und die Bluetooth-Verbindung zur Cosmo App ist hergestellt. Drücken Sie erneut einige Sekunden, um die Brille auszuschalten.
Wenn Ihre Cosmo Vision nicht reagiert, führen Sie einen Reset durch, wie in der Frage "Die Anzeige meiner Brille ist blockiert, wie starte ich sie neu?"
beschrieben.
Ein Micro-USB-Anschluss auf Höhe der Nase, der die Brille in etwa drei Stunden auflädt und eine Laufzeit von 12 Stunden ermöglicht.
.Die App ermöglicht es, die Brille einzurichten; Helligkeit, Position des Displays, Aktivierung/Deaktivierung der Gesten- und Helligkeitssensoren, Auswahl der anzuzeigenden Daten und Reihenfolge der Displays.
Während einer Fahrt sendet die App die Informationen, die die Brille anzeigt, über eine Bluetooth-Verbindung.
.
Öffnen Sie die App und lassen Sie sich führen, oder gehen Sie zu "Meine Cosmo", dann zur Registerkarte "Cosmo Vision" und klicken Sie auf "Gerät hinzufügen".
Sie werden aufgefordert, Bluetooth zu aktivieren: Erlauben Sie.
Die App erfordert auch den Zugriff auf den Standort des Geräts. Wir empfehlen Ihnen, den Standort immer zuzulassen, damit er optimal funktioniert. Wenn Sie dies ablehnen, ist die Brille nicht funktionsfähig.
Für iOS-Versionen wird Ihnen außerdem die Auswahl "Nur zulassen, wenn die App aktiv ist" angeboten.
.Ihre Brille ist mit dem ActiveLook-Ökosystem® kompatibel; Sie können sie mit allen Apps verwenden, die das Label "Works with ActiveLook" tragen.
Die Informationen werden über die mobile App personalisiert, jeder kann also auf seiner Cosmo-App auswählen, welche Informationen auf seinem virtuellen Armaturenbrett angezeigt werden sollen.
.Um das Bild in Ihrem Sichtfeld zu verschieben, beginnen Sie mit der physischen Feineinstellung Ihrer Cosmo Vision:
1 - Stellen Sie die Nasenpads ein, um das optische System relativ zu Ihrem Auge anzuheben oder abzusenken. Positionieren Sie sich vor einem Spiegel: Die Pupille Ihres rechten Auges sollte sich auf derselben horizontalen Ebene befinden wie die Linse, die auf der Oberfläche des Mikroprojektors sichtbar ist. Verwenden Sie dazu die Einstellung der Nasenpads.
2 - Stellen Sie die Neigung der Brillenvorderseite ein, indem Sie den Winkel der Bügel drehen, sodass Sie das gesamte Bild sehen können.
3 - Stellen Sie die flexiblen Enden der Bügel ein (oben-unten, links-rechts), um die Brille in der stabilen und bequemen Position zu halten, die Ihnen zusagt.
Sie können die Position des Bildes nun von der App aus über Mein Cosmo > Registerkarte Konfiguration > Position.
Diese Option ist nur zugänglich, wenn Ihre Brille mit der App verbunden ist.
Diese Option ist nur zugänglich, wenn Ihre Brille mit der App verbunden ist.
Gehen Sie in das Menü Personalisierung Ihrer Cosmo Vision (zugänglich über das Menü Meine Cosmo). Dort haben Sie die Möglichkeit auszuwählen:
Ihre Hauptdaten: die Daten, die in der ersten Zeile Ihrer Anzeige sichtbar bleibenIhre sekundären Daten und deren Reihenfolge: das sind die Daten, die Sie in der zweiten Zeile der Anzeige scrollen können.Wenn Sie eine angeschlossene Cosmo-Leuchte verwenden, profitieren Sie auch von der Anzeige des aktiven Leuchtmodus.
Bei einer Fahrt mit Route wird Ihre Hauptdaten automatisch geändert, um Ihre Navigationsanweisungen anzuzeigen.
Die Hauptdaten werden automatisch geändert, um Ihre Navigationsanweisungen anzuzeigen.
Lösung von Problemen
Prüfen Sie, ob Ihre Brille eingeschaltet und mit der App verbunden ist (siehe Wie füge ich meine Brille zur App hinzu?)
Nachdem sie verbunden ist, kann der Bildschirm der Brille in den Pausenmodus wechseln. Dann zeigt er keine Fahrtdaten an. Um die Anzeige (erneut) zu starten, starten Sie eine Fahrt aus der App heraus, indem Sie auf "GO" drücken.
Während der anfänglichen Datenintegrationsphase (Erfassung des GPS-Signals, Stabilisierung der von der App ausgewerteten Daten), die etwa 30 Sekunden dauert, werden einige Informationen möglicherweise nicht angezeigt.
Die Brille wird in diesem Fall nicht angezeigt.
Wenn Ihre Brille stecken bleibt und nicht zu reagieren oder sich aufzuladen scheint oder wenn die grüne LED im Modul über der Nase ständig blinkt, legen Sie sich Folgendes zu:
Ihre BrilleIhr Micro-USB-KabelEine Stromquelle (Computer, Adapter usw.)
Versuchen Sie dann, Ihre Brille mehrmals ein- und auszustecken, bis die LED bei eingesteckter Brille dauerhaft leuchtet.
Die Brille kann auch mit einem Mikro-USB-Kabel ausgestattet werden, das Sie an einen Computer anschließen können.
Er ist höchstwahrscheinlich deaktiviert. Nachdem Sie Ihre Brille mit der Cosmo App verbunden haben:
Gehen Sie in das Menü "Meine Cosmo",Wählen Sie den Reiter BrillenkonfigurationAktivieren Sie den Gestensensor.
Wenn er bereits aktiviert ist und der Sensor immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Brille aus- und dann wieder einzuschalten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst (support@cosmoconnected.com).
>.Prüfen Sie, ob Ihre Cosmo Vision eingeschaltet ist: Wenn sich die Brille nach einigen Sekunden von selbst ausschaltet oder gar nicht erst eingeschaltet wird, versuchen Sie, sie eine Weile anzuschließen, bevor Sie es erneut versuchen.
Aktivieren Sie Bluetooth: Wenn Sie die Cosmo App auf Ihrem Smartphone starten, sollte eine Meldung erscheinen, wenn es deaktiviert ist.
Erste Verbindung: Sobald Ihre Brille verbunden ist, verbindet sie sich automatisch mit der App. Wenn Sie die Brille zum ersten Mal verwenden oder sie nicht mehr erkannt wird:
Schalten Sie die Brille einÖffnen Sie die Cosmo AppWenn die Brille nicht automatisch von der App erkannt und verbunden wirdStarten Sie die Verbindung Ihrer Cosmo Vision, indem Sie entweder das Menü "Status meiner Cosmo" unten rechts auf dem Hauptbildschirm (mit der Karte) oder die Registerkarte "Details" Ihrer Cosmo Vision (zugänglich über "Meine Cosmo") verwenden.
Ihre Brille sollte dann erkannt werden.
Wenn Sie Ihre Brille nach dem Einschalten nicht finden können, versuchen Sie, sie aus- und wieder einzuschalten. Versuchen Sie auch, die App auf Ihrem Telefon zu beenden und sie dann erneut zu starten. Führen Sie die vorherigen Schritte noch einmal aus und schauen Sie, ob es funktioniert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Cosmo Connected-Kundendienst (support@cosmoconnected.com).
.Der Sensor oben im linken Glas Ihrer Brille berücksichtigt das Licht um Sie herum, um die Bildschirmbeleuchtung anzupassen. Sie können diese Funktion in der Cosmo-Anwendung aktivieren oder deaktivieren.
Wenn die automatische Helligkeit ein anormales Verhalten zeigt (Flackern des Bildschirms, statische Helligkeit...)
Versuchen Sie, sie in der Registerkarte "Konfiguration" Ihrer Cosmo Vision (zugänglich über das Menü "Meine Cosmo") zu deaktivieren und wieder zu aktivieren. Versuchen Sie auch, die Brille aus- und einzuschalten.Versuchen Sie gegebenenfalls, die Cosmo Connected App zu schließen und erneut zu öffnen, und wiederholen Sie dann die vorherigen Schritte.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Cosmo Connected Kundendienst (support@cosmoconnected.com).
LICHTER
Cosmo Ride
General
Die Halterung, an der Cosmo Ride befestigt wird, kann an alle "flachen" Stadthelme angeklebt oder an belüfteten Helmen angebracht werden. Cosmo Ride eignet sich für Fahrzeuge der sanften Mobilität, die nur mit mäßiger Geschwindigkeit fahren, wie Fahrräder, Roller, Monowheels, Skateboards oder Inline-Skates.
.Wenn Sie die App auf Ihren Fahrten aktivieren, kommuniziert sie mit dem eingebauten Gyrometer, der die Winkelgeschwindigkeit des Cosmo Ride misst. Bei einem Unfall schaltet das System die Warnblinkanlage ein und löst die Übermittlung der Position an die Schutzengel aus, drei Kontakte, die über die App hinzugefügt werden können.
.Der eingebaute Beschleunigungsmesser misst Geschwindigkeitsänderungen und intensiviert die Leds, wenn Sie bremsen.
.Der Cosmo Ride ist für jedes Wetter gemacht. Die Ultraschallschweißung und der USB-Anschluss mit Verschlusskappe schützen die Elektronik vor Regen, im Sommer wie im Winter, von 0° bis 45°C.
.Nein, der Cosmo Ride kann nur auf Fahrzeugen der sanften Mobilität mit mäßiger Geschwindigkeit wie Fahrrad, Roller, Gyrorad, Skateboard oder auch auf Inlineskates verwendet werden.
.Nein, der Cosmo Ride wurde ausschließlich als Rücklicht entwickelt.
.Der Cosmo Ride hat eine Garantie von 2 Jahren gegen Vorlage der Kaufrechnung.
.Der Cosmo Ride wird mit Befestigungen (für Stadthelme mit flacher Oberfläche, Sattel oder belüftete Helme), einer Fernbedienung mit Lenkerbefestigung und einem Mikro-USB-Kabel geliefert.
.Bitte kontaktiere den Kundenservice unter support@cosmoconnected.com mit deinen Kontaktdaten.
Verwendung
Um den Cosmo Ride einzuschalten, drücke 3 Sekunden lang die berührungsempfindliche Taste ON/OFF auf der Rückseite des Cosmo Ride.
Um ihn auszuschalten, kannst du die Taste ON/OFF erneut drücken, währenddessen die mittlere Taste der Fernbedienung drücken oder die mobile App nutzen.
Der Cosmo Ride schaltet sich automatisch aus, wenn er 2 Minuten lang völlig still steht.
Laden Sie zunächst die Cosmo Connected App herunter und vergewissern Sie sich, dass sowohl Bluetooth als auch GPS auf Ihrem Telefon aktiviert sind. Folgen Sie dann den schrittweisen Anweisungen in der App, um Ihre Geräte zu koppeln.
Versuchen Sie nicht, Ihre Geräte direkt über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons zu koppeln.
Das Standlicht, die Warnblinkanlage und die Blinker lassen sich am besten über die Fernbedienung steuern, oder über die App, nachdem Sie eine Fahrt gestartet haben.
.Eine rote Leuchtanzeige erscheint, wenn Sie den Akku aufladen, und erlischt, wenn der Akku vollständig aufgeladen ist.
.Die Fernbedienung Ihres Cosmo Ride funktioniert mit einer CR2032-Batterie.
.Der USB-Anschluss befindet sich auf der Rückseite des Geräts hinter der Schutzlasche.
.Lösung von Problemen
Wenn die LEDs der Fernbedienung gleichzeitig langsam blinken, bedeutet dies, dass sie sich nicht mehr mit dem Cosmo Ride und der App synchronisiert haben. Verbinden Sie sie einfach über die mobile App wieder miteinander.
.Ihr Cosmo Ride ist höchstwahrscheinlich im Sattel- und Bremslichtmodus und leuchtet nur, wenn er eine Bremsung erkennt. Überprüfen Sie, ob er eingeschaltet ist, indem Sie das Standlicht über die mittlere Taste der Fernbedienung oder über die App aktivieren.
Der Knopf ist berührungsempfindlich. Sie müssen Ihren Finger nur 3 Sekunden lang darauf legen, um den Cosmo Ride ein- oder auszuschalten.
.Zögern Sie nicht, unsere Kundenbetreuung zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse schreiben: support@cosmoconnected.com.
.Cosmo Moto
General
Der Cosmo Moto ist mit einem Gyrometer ausgestattet, der mit der Cosmo-App kommuniziert, Stürze erkennt und automatisch ohne Ihr Zutun nach 3 Minuten alarmiert, sofern Sie Ihre Notfallkontakte (Schutzengel) eingegeben und eine Fahrt über die App gestartet haben.
.Die Cosmo Moto hat eine Garantie von 2 Jahren gegen Vorlage der Kaufrechnung.
.Eine Ladeanzeige für den Cosmo Moto gibt es nicht. Die optimale Ladezeit beträgt etwa 2 Stunden und 40 Minuten.
.Tippen Sie zweimal kräftig mit der Handfläche auf eines der Enden. Zum Ausschalten wiederholen Sie es oder verwenden Sie die Cosmo App.
Der Cosmo Moto schaltet sich nach 2 Minuten völliger Bewegungslosigkeit von selbst aus.
Bereiten Sie zunächst die Oberfläche des Helms vor, indem Sie sie mit dem mitgelieferten Tuch reinigen und trocknen lassen, positionieren Sie die Basis auf dem Helm und drücken Sie sie 2 Minuten lang fest an.
Warten Sie 24 Stunden, bevor Sie den Cosmo Moto auf die Basis des Helms setzen, damit die Klebefläche Zeit hat, perfekt zu trocknen.
Der USB-Anschluss befindet sich auf der Rückseite des Geräts hinter der wasserdichten Lasche.
.FAHRRADHELME
General
Ein Licht am Helm ist am besten im Sichtfeld von Personen hinter Ihnen positioniert, insbesondere von anderen Zweiradfahrern. Außerdem wird sie nie durch die Motorhaube eines zu dicht folgenden Autos verdeckt.
.Alle unsere Helme sind mit einem abnehmbaren Cosmo Ride ausgestattet, der vor und nach möglichen Unfällen schützt.
.Der integrierte Cosmo Ride ist mit einem Gyrometer ausgestattet, der die Winkelgeschwindigkeit misst, die der App jederzeit mitgeteilt wird. Bei einem Unfall aktiviert das System die Warnblinkanlage und sendet eine geolokalisierte Warnung an Ihre Schutzengel, drei Kontakte, die Sie in der App angeben können, vorausgesetzt, Sie haben eine Fahrt über die App gestartet.
.Die Wahl eines Helms hängt von Ihrer Höchstgeschwindigkeit ab. Einen Fahrradhelm kann man bis zu 25 km/h (Pedelecs), einen Snowboardhelm bis zu 40 km/h und einen Jethelm bis zu 60 km/h tragen. Bei allen höheren Geschwindigkeiten müssen Sie einen Integral- oder Modulhelm tragen.
Unsere Helme sind für alle Elektrofahrzeuge geeignet, die langsamer als 25km/h fahren (Norm EN 1078)
.Cosmo Fusion
Das Design des Helms ist für jeden Kopf geeignet. Mit der Drehverstellung an der Rückseite lässt sich ein fester und bequemer Sitz einstellen. Bei Bedarf wird ein dickerer Ersatzschaumstoff mit dem Helm mitgeliefert.
.Das Design der beiden Kopfhörer ist identisch. Fusion Pure wird ohne Fernbedienung und Ohrenschützer geliefert, die separat erworben werden können.
Die verfügbaren Farben von Fusion Pure sind glänzendes Rubinrot, glänzendes Schwarz und mattes Schwarz. Fusion Premium ist in den Farben Salbei oder Sand glänzend sowie Schwarz oder Weiß in matter Ausführung erhältlich.
Dies ist ein System, bei dem die beiden Schnallen mit einer Hand befestigt werden können, ohne sich beim Schließen einzuklemmen. Der Riemen ist dann sicher befestigt, lässt sich aber leicht mit einer Hand wieder lösen.
.Cosmo Fusion Premium wird mit einem Cosmo Ride, zusätzlichen Sattel- und Helmbefestigungen, einer Fernbedienung mit Lenkerbefestigung, einem Paar Ohrenklappen, einem dicken Ersatz-Innenschaum, einem Micro-USB-Kabel, einer Tragetasche und einer weichen Tasche für Zubehör geliefert.
Cosmo Fusion Pure wird mit einem Cosmo Ride, einem dicken Ersatz-Innenschaum, einem Micro-USB-Kabel, einer Tragetasche und einer weichen Tasche für Zubehör geliefert.
Cosmo Urban
Cosmo Urban ist in den Größen S/M (52-58cm) oder L/XL(59-61cm) erhältlich, die durch eine Drehklemme auf der Rückseite des Helms verstellbar sind.
Um Ihre Größe zu ermitteln, verwenden Sie ein Maßband. Der Kopfumfang verläuft durch die Mitte der Stirn und über den Buckel am Hinterkopf, wobei das Band nicht zu fest angezogen werden darf.
.Um Ihre Leuchte zu befestigen, schieben Sie sie einfach in die in den Helm integrierte Halterung. Verbinden Sie es über die App mit seiner Fernbedienung, um die Leuchtmodi zu steuern.
.Dies ist ein System, bei dem die beiden Schnallen mit einer Hand befestigt werden können, ohne sich beim Schließen einzuklemmen. Der Riemen ist dann sicher befestigt, lässt sich aber leicht mit einer Hand wieder lösen.
Der Cosmo Urban wird mit einem abnehmbaren Mützenschirm und einem kompletten Cosmo Ride (Helm- und Sattelbefestigung, Fernbedienung mit Lenkerbefestigung, Micro-USB-Kabel) geliefert.
Cosmo Road
Cosmo Road ist in der Größe S/M (52-58 cm) erhältlich. Die Anpassung erfolgt durch eine drehbare Klemmung auf der Rückseite des Helms.
Um Ihre Leuchte zu befestigen, schieben Sie sie einfach in die in den Helm integrierte Halterung. Verbinden Sie es über die App mit seiner Fernbedienung, um die Leuchtmodi zu steuern.
.Dies ist ein System, bei dem die beiden Schnallen mit einer Hand befestigt werden können, ohne sich beim Schließen einzuklemmen. Der Gurt ist dann fest fixiert, lässt sich aber leicht mit einer Hand wieder lösen.
.Zum Cosmo Road gehört ein kompletter Cosmo Ride mit Helm- und Sattelbefestigungen, Fernbedienung mit Lenkerbefestigung und Mikro-USB-Kabel.
.Cosmo Evasion
Cosmo Evasion ist in den Größen S/M (53-58cm) oder L/XL(59-61cm) erhältlich, die durch eine Drehklemme auf der Rückseite des Helms verstellbar sind.
Um Ihre Größe zu ermitteln, verwenden Sie ein Maßband. Der Kopfumfang verläuft durch die Mitte der Stirn und über den Buckel am Hinterkopf, wobei das Band nicht zu fest angezogen werden darf.
Um Ihre Leuchte zu befestigen, schieben Sie sie einfach in die in den Helm integrierte Halterung. Verbinden Sie es über die App mit seiner Fernbedienung, um die Leuchtmodi zu steuern.
.Der Cosmo Evasion wird mit einem Cosmo Ride Licht, einer Helm- und Sattelbefestigung, einem Micro-USB-Kabel und einer Aufbewahrungstasche geliefert)
.TASCHEN
Securain
Schieben Sie einfach die Basis des (bereits eingeschalteten) Cosmo Ride in die in den Securain integrierte Halterung und drehen Sie ihn dann im Uhrzeigersinn, um ihn wieder waagerecht auszurichten (weniger als eine Vierteldrehung).
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Einführen haben, verwenden Sie Ihre zweite Hand, um hinter der Befestigung der Tasche Druck auszuüben, damit Sie den Cosmo Ride auf die Feder schieben können.
Um den Cosmo Ride zu entfernen, drücken Sie erneut und drehen Sie in die andere Richtung.
Der Cosmo Ride wird in die andere Richtung gedreht.
Wenn Sie bereits einen Cosmo Ride besitzen, ist der Securain mit integrierter Halterung im Shop erhältlich.
.Absolut enthält Ihr Paket eine Securain-Tasche und eine komplette Cosmo Ride Box inklusive Helm- und Sattelbefestigungen.
.Absolut. Die Tasche beherbergt einen großen Raum mit einem gepolsterten Fach, in dem ein 14-Zoll-Computer sowie ein Tablet Platz finden.
.Die Tasche ist aus wasserdichtem Denier 600 gefertigt und wird mit wasserdichten Securitech®-Reißverschlüssen geschlossen. Die Elektronik des Cosmo Ride ist durch Ultraschallschweißungen vor Wasser geschützt, und es gibt einen USB-Anschluss mit Verschluss.
Securain wird zusammen mit einem Cosmo Ride Cosmo geliefert, der komplett mit Helm- und Sattelbefestigungen, Fernbedienung mit Lenkerbefestigung und Mikro-USB-Kabel ausgestattet ist.
.Um den Cosmo Ride in der App einzurichten, folgen Sie den Anweisungen. Um das Bremslicht zu nutzen, wählen Sie je nach Version der App Tasche oder Sattel.
APPLIKATION
General
Die Cosmo-App ist für iOS und Android erhältlich, du kannst sie in den verschiedenen Stores herunterladen:
iOS: https://apps.apple.com/app/cosmo-connected/id1511947577Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cosmoconnected.cosmo.connected
Abhängig vom Modell und der Version des Telefons kann die Erkennungszeit variieren. Achten Sie darauf, dass Sie das neueste Update der Handy-App herunterladen und Bluetooth und Geotagging des Smartphones aktivieren.
Ja, Sie müssen unbedingt eine Fahrt in der App starten, damit sie mit Ihrem Cosmo Ride kommuniziert, während Sie fahren.
Die App kann nur dann als GPS verwendet werden, wenn Sie ein Paar Cosmo Vision besitzen.
Die App erfordert die Aktivierung von Bluetooth (und der Standortbestimmung bei Android-Geräten). Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle von der Cosmo-App benötigten Berechtigungen akzeptieren.
Einige Telefone sind leider nicht kompatibel. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Nachricht an support@cosmoconnected.com
Um Ihre Schutzengel hinzuzufügen, loggen Sie sich in Ihre App ein und klicken Sie auf das Schildsymbol.
.Nein, das ist nicht notwendig. Ihre Schutzengel erhalten eine SMS mit Ihren GPS-Koordinaten, um Ihre Fahrt zu verfolgen oder im Falle eines Unfalls, vorausgesetzt, Sie haben die Funktion aktiviert und die Fahrt in der App gestartet.
Bluetooth ausschalten und das Telefon für 15 Sekunden in den Flugzeugmodus versetzen
.BESTELLUNG UND KUNDENKONTO
General
Die Lieferzeiten betragen 2 bis 3 Werktage für das französische Mutterland und 5 Werktage für Europa und den außereuropäischen Raum.
.Sie erhalten Ihre Tracking-Nummer per E-Mail, sobald das Paket versendet wurde. Der Link wird 24 bis 48 Stunden nach dem Versand Ihrer Bestellung aktiv.
Die Rechnung für Ihre Bestellung finden Sie direkt in Ihrem Kundenbereich, nachdem Sie Ihren Einkauf getätigt haben.
Ihr Paket wird von Colissimo als Standard oder Chronopost als Point Relais übernommen.
Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter support@cosmoconnected.com. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht übernommen.
Achtung: Sie haben eine Widerrufsfrist von 15 Tagen, beginnend am Tag nach der Lieferung des Pakets, wobei der Stempel des Transportunternehmens als Beweis gilt.